Что же изменилось? Мы ожидали увидеть результаты всех обещаний, которые мы слышали на всевозможных совещаниях по вопросам медреформы – современные ремонты, разведение потоков детей и взрослых, решение проблем со сдачей анализов и организацией приема узких специалистов. А так же нас особо интересовало мнение родителей об упразднении педиатрии.

Амбулатории на ж/м Тополь

Главный врач ЦПМСП №1 Ральченко О.П. смогла вернуть в помещение детской поликлиники некоторых узких детских специалистов, по возможности развести потоки пациентов по этажам, организовать отдельный от взрослых прием анализов (общий анализ крови и мочи), но расширенный анализ так и принимают во взрослой поликлинике.

До сих пор не понятен смысл организации 4 (!) амбулаторий в одном здании? Каким образом это приблизило мед. учреждение к населению?

Родители жалуются на пересечение потоков со взрослыми пациентами на узенькой лестнице, в регистратуре, в коридорах.

Узкая лестница в бывшей детской поликлинике была рассчитана только для детей.

«Раньше было лучше, когда здесь не было взрослых. Теперь каждый поход в больницу заканчивается болезнью ребенка» — жаловалась нам в устной беседе мама 3-х летней девочки.

«Мне ребенка нужно оформлять в сад, я с ужасом представляю, что меня ожидает при посещении узких специалистов, везде очереди, детский  дерматолог находится в здании взрослой поликлиники. Расширенные анализы там же».

«Педиатрическое отделение» — гласит вывеска на стене, и тут же расположены кабинеты терапевтов.

И уже почему-то не удивляет реклама частной лаборатории «Синево» на дверях в государственном мед. учреждении.

Амбулатория на ул. Гладкова, 22 (12 квартал)

Мама с двухлетней девочкой на руках рассказывает о том, как она пыталась попасть на прием к детскому хирургу. «Вы бы видели, что здесь творится! Хирург принимает 2 часа 1 раз в неделю! Я пришла на начало смены и уже стояло человек 15-20. Потом очередь «вытянулась» уже на улицу.»

Анализы мама сдает в частной клинике (реклама которой красовалась на дверях), т.к. нет желания стоять с ребенком в общей очереди со взрослыми в 15 больнице, где и беременные и пенсионеры.

Мнения разошлись: родители утверждают, что приёма анализов в амбулатории на Гладкова, 22 вообще нет (что так противоречит замыслу создания амбулаторий!), а в регистратуре нас уверяли, что анализаторы недавно закупили (но это только для общих анализов по 3 показателям).

После перевода взрослых терапевтов в маленькую детскую поликлинику, дети постоянно сталкиваются с больными взрослыми. Прививочный кабинет находится прямо возле кабинетов терапевтов. Все прекрасно знают, что прививка на время ослабляет иммунитет ребенка. После прививки необходимо еще 20-30 минут находиться «под кабинетом», чтобы контролировать состояние ребенка. И никто не предпринял мер, для того чтобы оградить ребенка от контакта со взрослыми инфекциями!

Мама двух детей Юля (наш активный читатель и уже соратник движения) рассказывала о невозможности получить для ее годовалого ребенка с повышенным внутричерепным давлением консультацию детского невролога! Что заведующий прямым текстом направляет ее к частному врачу. И никто из руководства больницы (и далее по административной цепочке вверх) не занимается решением проблемы отсутствия такого нужного для ее ребенка врача.

У нас вопросы к Горздраву и Облздраву: если не хватает кадров, куда же распределяют молодых специалистов нашей славной Медакадемии? Ах да, на семейных врачей!  Но нужней ли эти «специалисты» детского невролога, кардиолога, хирурга и ЛОРа?

Мама поделилась своим опытом: педиатров направили на курсы и на вызов к ребенку с температурой приехала новоиспеченная семейный врач. Да, осмотр она провела внимательно, мама не жалуется, но когда дело дошло до назначения лекарств, тут семейный врач спасовала. Она прямо говорила маме: лекарства назначаю, но очень опасаюсь, лучше принимайте то, что вам раньше назначала педиатр.

Выводы делайте сами…

Прямая речь мамы:

Также хочется поделиться впечатлением от состояния амбулатории, в которую по отчетам власти вложено в ремонты несколько десятков тысяч гривен. Кроме нового линолеума, и новых дверей в 2 кабинета, мы заметили вот это:

Да уж, «современная» амбулатория на «миллион»!

Что же касается мнения родителей об упразднении на первичном уровне должности врача-педиатра, то всех без исключения родителей (а мы беседовали с порядка 30 человек) это категорически не устраивает! Все родители были единодушны во мнении: детей должен лечить специалист – врач-педиатр!

В следующей статье мы подготовим материал по посещению амбулатории на Пушкина  и ул. Орловской, 41

«Здравствуйте! Сегодня (22.11.2012г.) сходили проверить реакцию Манту, желающих проверить кроме меня с ребенком была еще парочка. Количество людей ожидающих приема врача в разы меньше, чем в понедельник  К 9.00 талонов к педиатру уже не было, но и очереди пациентов тоже. Семейных врачей убрали из детской амбулатории, но вопрос к фото которое говорит само за себя: куда деть верхнюю одежду если в помещении амбулатории нет раздевалки? (Примечание Движения: площадь этой амбулатории позволяет сделать небольшую раздевалку).

Прием температурящих больных в отдельном кабинете в который нужно пройти через общий вход, это так и должно быть? (Нет, Ольга, так быть не должно. Должен быть отдельный вход для температурящих больных, ДБН В.2.2-10-2001. Будинки і споруди. Заклади охорони здоров’я).

Хотела бы спросить у руководства амбулатории хотели-бы они споткнуться о дыру в напольном покрытии и упасть на пол, или запеленать своего отпрыска на пеленальном столике для рядовых пациентов? Неужели для того чтобы как минимум покрасить пеленальный стол и уложить десяток напольных плиток нужен международный транш или еще какое-то инвестирование? Почему бездействует руководство? (По отчетам власти,  из финансирования медицинской реформы на ЦПМСП №2 выделено на капитальный ремонт  63,4 тыс. грн., текущий ремонт 275 тыс. грн. Средства должны использовать до 01.10.2012г. Очевидно, что это не так. Пора обращаться в Прокуратуру и КРУ?)

И очень хочу пригласить руководство амбулатории и других представителей здравоохранения на прохождение узких специалистов не в «диспансерный день» и не в «день школьника» и пусть они мне расскажут как работающее население должно уметь клонироваться или телепортироваться из одного места в другое в течении 1-го рабочего дня?

Надеюсь на то, что все таки найдутся люди которые перестанут молчать, и на то, что нас хоть кто-то услышит».

Ольга, первый шаг Вы уже сделали - обратились на горячие линии правительства, губернатора, облздрава (все телефоны на левой боковой панели). Вы абсолютно правы, что молчать нельзя. Необходимо требовать выполнения элементарных санитарных норм, право на качественное медицинское обслуживание наших детей.

Следующим шагом может стать письменное коллективное обращение родителей обслуживающего участка с требованиями улучшения медицинского обслуживания, отчета о потраченных средствах. Примеры обращения Вы можете изучить в рубрике «Переписка с властью».

Организация встречи родителей и чиновников здравоохранения.

Со своей стороны, мы уже поставили в известность о требованиях родителей по данной амбулатории представителей Горздрава, надеемся на положительное и скорое решение затронутых проблем.

Сегодня мы получили письмо от мамы Ольги.

«Отзыв о бывшей Детской поликлинике №3 горбольницы №15 ул. Героев Сталинграда, 19. В данной поликлинике никогда не было порядка, а на сегодняшний день ситуация не то, что потрясла, а возмутила! 8.20 утра в регистратуре талонов к педиатру нет, под кабинетом очередь человек 40, занимаю очередь в числе «безталонных» (ребенку нужно сделать реакцию Манту). В очереди соответственно масса больных деток, врач ведет прием до 11.00 по талонам принимает последнего пациента закрывает дверь с сообщением: не ждите, меня не будет, еду в облздрав. Оставшиеся люди в панике начали кричать на мед.сестер, регистратора, я пошла к нач.меду. На жалобу о беспределе получила ответ у нас второй педиатр болеет. Вопрос? Неужели на такой территориально огромный район должно работать только два специалиста? Как педиатр физически может обслужить всех пациентов если даже он будет работать в две смены? Где специалисты выпускающиеся из мед.института?

Да, я очень сильно возмущалась и моего ребенка осмотрел сам нач.мед, может мне просто повезло больше, чем другим, и я добилась того за чем пришла. Но, все-таки в очереди «Бесталонных» остались и больные детки, как быть родителям которым нужен больничный лист?

Очень надеюсь на вашу поддержку, это просто крик души, куда обратиться с жалобами и предложениями, как правильно это сделать? Терпенью пришел конец».

У нас, представителей Родительского независимого движения «За наших детей» после прочтения письма возникли определенные вопросы (вдобавок к тем, что подымает и  автор):

С какого времени обслуживание у педиатра стало по талонам? Как быть тем семьям, которым талона не досталось?

Почему в одной очереди заболевшие детки, где обещанные отдельные входы для температурящих больных?

Почему для врача приоритет не прием больных детей, а поездка в облздрав? Почему врач-педиатр 1 уровня (подчиняется городскому управлению здоровья) едет на отчеты в облздрав?

20 июня 2012г. мы совместно с комиссией облзрава, гоздрава и облсовета посещали эту амбулаторию.  Изначально в поликлинике по проекту оборудован детский блок, с отдельным входом с торца. Однако на момент нашего посещения, этот вход не функционировал, дети проходили через общий холл и регистратуру. Состояние здания поликлиники  плохое — ремонт 70 годов, мебель и оборудование тех же времен.

В этом блоке, относительно маленькой площади, после перетасовки кабинетов, в одном общем коридоре каким-то образом стали вести прием семейный врач, напротив — кабинет прививок, 2 детские педиатра, ортопед и эндокринолог. Отдельной регистратуры для детей — не было.

Тогда комиссия вынесла решение полностью отделить детей, развести потоки пациентов по времени и отселить всех «взрослых» врачей из детского блока. Как обстоят дела на сегодняшний день?

Просим неравнодушных родителей принять активное участие в решении проблем обслуживания детей в созданных амбулаториях. Для этого при каждой амбулатории (Центре) создаются группы рабочего контроля, состоящие из врачей, общественных организаций, простых пациентов. Для вступления в такую группу контроля, Вы можете обратиться непосредственно к главному врачу, заведующему амбулатории или в нашу общественную организацию. Члены группы рабочего контроля вправе требовать улучшений медицинского обслуживания, вносить свои предложения и контролировать их исполнение.

Бывшая детская поликлиника № 1 городской больницы№ 15. Отзыв мамы

Юлия, 1 ребенок:

На данный момент над детской поликлиникой на 12 квартале (ул. Гладкова, 22) еще не поиздевались — из «покращень» пока только перенесли прием анализов во взрослую поликлинику (вот там — да, это жесть… еле пробралась через это море людей, чтоб просто поставить баночку на приемный стол).

Общалась с педиатром — собираются перенести 3 детских участка в здание взрослой поликлиники, а на их место из взрослой перенести тоже три… увы, мы попадаем в число «счастливчиков»((
в чем смысл » перестановки» — не понятно…

Спустя пару недель…

 Сегодня отважилась с ребенком на сдачу анализов (проходим осмотр перед школой)…
Прием анализов — во взрослой поликлинике с 8 до 9.30
Мы пришли в 8.15, вышли из поликлиники в 9.25.
Вот столько было людей на сдачу анализов — от места съемки и до вот той голубеющей вдали стеночки везде стояли люди (прошу прощения за качество).

Заведующая лабораторией при выдаче порядкового талончика говорила, чтоб беременные и с детьми шли без очереди… да только из них самих там можно было сформировать две полноценные очереди… В общем, без очереди пропускали беременных на последних сроках и дитё с температурой (предварительно врач вышла и попросила пропустить этого ребенка).

Справедливости ради нужно заметить, что ближе к 9-ти количество людей, сдающих анализы, уменьшилось.
но, мы сдали анализы за 5 минут до офиц.окончания приема, а за нами еще
маячило человек 20…

После анализов пошли мы в детскую поликлинику — примерно 20 минут ходьбы с ребенком…
Естественно, талонов никаких ни к каким врачам уже нет… посидели в очереди «безталонных», наслушались впечатлений,
чтоб получить талон к хирургу (прием 2 раза в неделю) надо прийти в 7 в поликлинику, занять очередь (первый талон к хирургу был выдан в 7.15, причем что по телефону заказать нереально — всё время занято, а если удалось прорваться — «выдача талонов с 8-ми часов»).
Среди безталонных «счастливчиков» были мамы с детьми с центра, две мамы с ул.Гоголя — теперь их перевели в нашу поликлинику, так сказать ближе не было поликлиник.

Стульчики/топчаны имеются только в небольших рекреациях возле кабинетов педиатров, под кабинетами др.врачей — только стоять.

Широта коридоров нашей детской поликлиники видна на фото — если стоит человек, то пройти рядом можно только бочком, дети просто изнывают в очередях.

Итакая ситуация ко всем специализированным врачам.
В общем, из запланированных 5-ти врачей прошли только одного и то, потому что это стоматолог (народ у нас как-то больше доверяет частным стоматологам и под дверями государственного никого не было).

Морально настраиваю себя на поход в 6-ть утра за талончиками на следующей неделе.

]]> http://zadetey.org.ua/situaciya-v-ambulatorii-po-ul-gladkova-22-byvshaya-detskaya-poliklinika-1-gorod-bolnicy-15/feed/ 13